Support digital / Technicien hotline
Rexel France · Saint-Ouen
- Support utilisateurs et clients professionnels.
- Diagnostic et accompagnement sur les outils et services digitaux.
- Gestion des incidents et demandes via Zendesk et EasyVista.
- Gestion et validation des accès utilisateurs.
- Application des procédures de sécurité et prévention de la fraude.